网约车下半场,重服务的享道出行演绎剩者为王

网约车下半场,重服务的享道出行演绎剩者为王

随着网约车发展进入了新的阶段,新的需求被满足后,更多更新的需求又涌现出来,这时候网约车各大平台纷纷开始了烧钱大战,都想争夺一把手的位置,只不过这次发力的方向和领域也各不相同。

而以安全合规著称的享道出行对各种场景深耕已久,并且选择了一条更加明智的道路。

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场景人群进一步细化

就拿享道出行旗下面向学生接送场景的产品 享学小专车 举例, 严格选拔安全驾驶经验3年以上、运营享道专车 0投诉 、形象亲善、服务意识强的本地模范司机,经过严格服务标准审查后方可上岗,让家长更省心。

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一方面是为了解决现在二孩、三孩时代的家长们头疼的上下学接送问题以及安全问题。

另一方面,也是为了打响自己品牌形象,将安全、可靠、省心的企业形象展现给民众,加深企业的影响力,为后续的业务发展打下铺垫,获得更长远的发展,而不是一昧去通过资本烧钱去抢占市场的方式。

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功能优化再升级

享学小专车 近日再次宣布功能升级,行业内首个 车内实时视频观看 功能上线,进一步提升安全保障,为小乘客家长增添一份 看得见的安心 。

升级后, 享学小专车 下单用户可在APP当前订单行程中,透过视频入口实时观看车内场景,掌握车内动态。

为保障司乘隐私,车内视频将加密存储,司机与用户无法自行调取。

此外,新版 享学小专车 还支持自助修改用车时间,用户可根据自身需求灵活选择。

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目前, 享学小专车 产品已覆盖上海、杭州、宁波等部分享道专车运营城市,累计服务数千家庭,安全完成数万单嘱托,用户满意度近100%。

网约车的市场竞争归根到底也是一场服务竞争,无论哪个平台都要从自身产品、服务、模式重新思考,合理地发展规划。同时也要严守相关法规,加强合规化管理,提高服务质量,不断去帮助解决社会出现的痛点,才能在市场中脱颖而出!

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