玲珑轮胎:新零售2.0正式上线 厂商店三方联动创造用户服务新价值

玲珑轮胎:新零售2.0正式上线 厂商店三方联动创造用户服务新价值

中证网讯(王 珞)玲珑轮胎官方公众号显示,8月29日,玲珑轮胎 新零售2.0 正式上线,对公司的新零售系统进行了全面升级。在新零售2.0下,公司通过创建独立养车品牌 玲珑养车驿站 ,借助 玲珑养车驿站 小程序,聚焦中高端产品,并不断引入更丰富的汽车后市场产品,赋能数字化营销,全方位帮助经销商、门店提高核心竞争力。

数智互联,开启厂商店共赢新模式

当前,轮胎行业营销模式进入转型升级期,而数字化的营销无疑是其中最重要的途径。玲珑轮胎深刻洞察行业发展趋势,2020年在国内推出新零售战略,与腾讯云、华制智能开发了针对经销商和门店的玲珑智慧零售系统,在厂、商、店之间架构起新的运营合作桥梁,提升了工厂对渠道的服务质量和效率。

经过一年半的布局,玲珑轮胎的新零售战略成效显著。截至6月底,新零售系统注册店铺近25000家,较去年年底增长38%;新建旗舰店、品牌店、挂牌店709家,开发群雄会店铺385家、店中店5237家,同时对店铺结构进行优化,并不断升级新零售系统,面向C端消费者的小程序也于8月份上线。

据介绍,此次推出的 新零售2.0 ,是对新零售一期的升级和优化,围绕 产品+服务+价值 的营销主旨,通过 玲珑养车驿站 小程序,聚焦公司中高端产品,并不断引入更丰富的汽车后市场产品,为经销商、门店提供运营能力、培训服务、仓储物流赋能、用户消费习惯获取等内容,赋予渠道与时俱进的数字化营销能力,全方位帮助经销商、门店提高核心竞争力。

同时,为配合新零售产品+服务的线下体验,公司创建了独立的养车品牌 玲珑养车驿站 ,将门店体系、消费者服务纳入其中,打造消费者熟知并信赖的养车品牌。

据了解,新零售2.0上线当天,全国首批 玲珑养车驿站 六家工场店在烟台集中开业。接下来,公司将以 玲珑养车驿站 小程序为依托,以线下 玲珑养车驿站+菁英店 为中心,通过线上快捷的服务平台与线下专业可靠的产品与服务相互配合,吸引客户持续到店,增加店铺客流量并提升盈利能力,开启厂商店合作共赢新营销模式。

聚焦用户需求,为消费者创造服务新价值

公司介绍, 玲珑养车驿站 小程序开发的初衷是以用户为中心,充分满足用户对多样化产品和服务的需求,依托线下线下的服务渠道,为用户提供更好的产品和服务体验。

据悉,小程序分小汽车版、卡客车版,用户注册会员绑定车辆后,可享受专属化的产品推荐和服务体验,并可依据车主位置,匹配最近距离的门店,用户线上下单预约,到店享受换胎、补胎、洗车、维修保养等服务,真正做到为车主排忧解难、提升服务质效。

同时,小程序在用户注册后即免费赠送轮胎险,高端产品可享受全国联保服务,并不定期为用户提供优惠促销以及拼团、抢购、积分兑换等超值体验,帮助车主更好的实现养车省心、省事、省时、省钱,真正做到 赋能门店、服务用户 。

另外,公司针对卡车司机推出的公益救助项目 卡友关爱计划,也在小程序同步推出,发布会在新零售2.0上线之际同期举办。接下来,公司将联合线下门店,为卡友提供多元(报价 参数 图片 论坛)化的帮助。

8月29日晚,玲珑养车驿站小程序上线首日,首场线上推广活动参与人数便高达160万人,累计观看量860万人次,点赞量1400万,以卓越战绩开启了玲珑新零售的辉煌新一程。

玲珑轮胎表示,随着玲珑新零售2.0的上线,公司将持续赋能经销商、门店深耕市场、拓展渠道,通过产品优势、服务优势、渠道优势,为车主提供更有价值的服务、为门店带来更多客流、为轮胎数字化营销转型注入强劲动力。

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